سياسة الخصوصية

حماية البيانات هي مسألة ثقة، وخصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. لذلك، لن نستخدم سوى اسمك ومعلوماتك الأخرى، التي تتعلق بك بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بجمع المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لنا، ولن نجمع المعلومات إلا إذا كانت ذات صلة بمعاملاتنا معك. سنحتفظ فقط بمعلوماتك لطالما نحن، سواء كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو كما هو ملائم للأغراض التي تم تجميعها من أجلها. يمكنك زيارة الموقع والتصفح دون الحاجة إلى تقديم تفاصيل شخصية. خلال زيارتك للموقع، تظل مجهولاً ولا يمكنك في أي وقت تحديد هويتك إلا إذا كان لديك حساب على الموقع وقمت بتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

1- البيانات التي نجمعها

- قد نقوم بجمع معلومات مختلفة إذا كنت تسعى لتقديم طلب منتج لنا على الموقع.

- نقوم بتجميع ومعالجة البيانات الخاصة بك لتجهيز عملية الشراء الخاصة بك على الموقع وأي مطالبات لاحقة محتملة، وتزويدك بخدماتنا. قد نقوم بتجميع اسمك، ونوع الجنس، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، ورقم الهاتف، ورقم الهاتف المحمول، وتفاصيل الدفع.

- سنستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني والتي تطلبها. علاوة على ذلك، سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا؛ التحقق من المعاملات المالية وتنفيذها فيما يتعلق بالمدفوعات التي تقوم بها عبر الإنترنت؛ تدقيق تنزيل البيانات من موقعنا على الإنترنت؛ تحسين تخطيط محتوى صفحات موقعنا وتخصيصها للمستخدمين؛ تحديد الزوار على موقعنا. إجراء بحث على التركيبة السكانية للمستخدمين؛ نرسل إليك معلومات نعتقد أنك قد تجدها مفيدة أو التي طلبتها منا، بما في ذلك معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا، بشرط أن تكون قد ذكرت أنك لم تعترض على الاتصال بك لهذه الأغراض. رهنا بالحصول على موافقتك، قد نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني مع تفاصيل المنتجات والخدمات الأخرى. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات تسويقية منا، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

- قد نقوم بتمرير اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث من أجل توصيل المنتج إليك (على سبيل المثال إلى شركة الشحن أو المورد).

- يمكن استخدام رقم هاتفك للحصول على إخطارات بشأن حالة الطلب وإعلانات عن أحدث الصفقات والحملات.

- ستتم معالجة المدفوعات التي تجريها من خلال الموقع من خلال وكيلنا. يجب أن ترسل إلينا فقط أو إلى وكيلنا أو إلى معلومات الموقع التي تكون دقيقة وليست مضللة ويجب عليك تحديثها وإبلاغنا بالتغييرات.

- قد يتم تخزين تفاصيل طلبك الفعلية معنا ولكن لأسباب أمنية، ومع ذلك، يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع. يمكنك هنا عرض تفاصيل طلباتك التي تم إكمالها، وتلك التي تكون مفتوحة، وتلك التي سيتم فتحها، وتلك التي سيتم إرسالها قريباً، وإدارة تفاصيل عنوانك، والتفاصيل المصرفية وأي رسالة إخبارية قد تكون مشتركًا فيها. تتعهد بمعالجة بيانات الوصول الشخصي بشكل سري وعدم إتاحتها لأطراف ثالثة غير مصرح بها. لا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور ما لم يكن هذا الخطأ هو خطأنا.

2- معلومات السجل

- في كل مرة تزور فيها المتجر الإلكتروني لتولة عطر، يتم إرسال المعلومات من المتصفح إلى ملفات سجلات الخادم الخاصة بنا، حيث سيتم حفظها. تشمل المعلومات المنقولة: الوقت والتاريخ أو الزيارة إلى موقعنا، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وعنوان IP، وعنوان الرابط للموقع الذي أحالتك إلى المتجر الإلكتروني لتولة عطر، وكمية المعلومات التي تم تخزينها والمتصفح الذي كنت تستخدمه.

- بمجرد حصولنا على جميع هذه المعلومات، يتم حذف جميع عناوين IP أو إخفاء هويتها. يعني إخفاء الهوية أن عنوان IP الخاص بك قد تم تغييره بحيث لا يمكن ربطه بالمستخدم الأصلي أو يمكن ربطه فقط من خلال بحث مستفيض.

- يتم بعد ذلك استخدام المعلومات المجهولة المخزنة في ملف السجل هذا لتحسين تجربة التسوق على المتجر الإلكتروني لتولة عطر من خلال جعل تصفحنا أكثر سهولة في الاستخدام والبحث عن الأخطاء بسرعة وتوجيه قدرة الخادم لدينا إلى المكان الأكثر حاجة إليه. على سبيل المثال، تسمح لنا هذه المعلومات بالعمل على أوقات ازدحامنا وتخطيط طاقة كافية للخادم في تلك الأوقات للحفاظ على تشغيل موقعنا في أسرع وقت ممكن.

3- حقوقك

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، فيحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية، والتي قد نحتفظ بها أو نتعامل معها. لديك الحق في أن تطلب منا تصحيح أي معلومات غير دقيقة في بياناتك دون مقابل. في أي مرحلة، يحق لك أيضًا أن تطلب منا التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.